Вoзврат или Отмена Заказа

Отмена Заказа

Если по каким-либо причинам Вы хотите отменить свой заказ, Вам необходимо сообщить нам номер заказа, который хотите отменить, направив сообщение на следующий адрес электронной почты:[email protected] Уплаченная за товар денежная сумма будет возвращена на карточный счёт в течение двух дней. Возврат на расчетный счет (банковским переводом), с которого был произведён платёж, или же на любой другой указанный вами расчётный счёт, будет совершён в течение двух дней.

 

Условия Возврата

Вы можете вернуть товар DDFS.Com в течение 7 рабочих дней с момента доставки товара, предварительно отправив в течение 7 рабочих дней с момента доставки товара уведомление о возврате заказа с указанием причины возврата на адрес электронной почты: [email protected] и получив подтверждение возврата. Претензии по возврату заказа не принимаются по истечении 7 рабочих дней. В результате обработки вашего запроса о возврате заказа специалистами Вам будет направлено уведомление о подтверждении возврата на электронную почту. Приобретенный товар должен быть возвращен целым и в неповреждённой упаковке, не использованном и неповреждённом состоянии с приложением номера заказа. Возвращаемый товар должен быть без изъянов, в полной комплектации и оригинальной упаковке. В случае подтверждения возврата Вам будет направлено сообщение по электронной почте. После того,как вам будет направлена Квитанция о зачислении суммы заказа на Вашу кредитную карту, сумма возврата будет отображена в распечатке платежей по кредитной карте в течение 2 (двух) недель. Данное положение связано исключительно с банковскими процедурами и не находится под контролем DDFS.Com.

 

УСЛОВИЯ ОБМЕНА

При обнаружении какого-либо дефекта Потребитель имеет право на обмен или возврат товара, приобретённого  на сайте DDFS.Com. Пользователь может совершить обмен (С условием возврата товара в том же состоянии, в котором он был получен). Кроме того, Пользователь имеет право вернуть товар в течение 7 (семи) рабочих дней с момента доставки в соответствие с вышеизложенным порядком возврата. Пожалуйста, отправьте на электронную почту ([email protected]) уведомление о возврате товара с указанием причины возврата и номера заказа.

 

Дополнительные Условия

При получении товара необходимо в присутствии работников службы доставки проверить состояние упаковки. Если упаковка не нарушена, то вскрыть ее, внимательно осмотреть внешний вид и комплектность товара. Если в процессе передачи товара обнаружились какие-либо недостатки, вы должны вернуть заказ DDFS.Com, предварительно оформив соответствующий акт. Товары с нарушенной оригинальной упаковкой и если был в использовании возврату не подлежит. Покупатель обязан вернуть товар в том же состоянии, в котором он был получен, и возместить коммерческий ущерб, нанесённый в результате использования товара. Товара одноразового использования возврату не подлежат. Пользователь/Покупатель должен подтвердить, что ознакомлен и принимает условия возврата.